by 今周刊 | 2022-04-25

今周刊報導照

從代工到品牌,「我們是幸福床店」以專業技術和嚴格控管打造出優秀的「台灣製造」床墊,除了最貼心的服務,今年更成為台灣第一家拿到GREENGUARD金色認證的家具品牌,讓每一個產品都能為健康把關。

「我們是幸福床店」從工廠起家,1990年代轉型為高級床墊代工,進而在2007年開始發展自營品牌「Filia睡眠專家」並設立「我們是幸福床店」專賣店。不同於以往傳統家具店價格不透明,店內空間也常充滿擁擠感,「我們是幸福床店」以明亮開放的店內空間、高級品質和貼心服務做出實力口碑。家族第二代,也就是副總經理吳姿瑩說:「我們的初心就是希望提供客人一個開放、舒適、價格透明的購物空間,為新世代的消費者帶來更好的消費體驗。」

今周刊(以下簡稱Q):「我們是幸福床店」強調「台灣製造、工廠直營」兩大特色,請和我們談談,如此的特色在價格和品質上有哪些優勢?

吳姿瑩(以下簡稱吳):我們是真正的台灣製造、工廠直營,能提供更快速的客製化服務且不收訂製費,工廠也能夠直接提供保固;甚至如果床墊買回去睡得不舒服或是產品在保固期內出了問題,我們也能免運費拿回來做修改調整。在價格方面,因為是自家工廠,能在使用最好的材料同時減少中間商因為原料漲價而產生的價差。我們的品牌和工廠之間不只是商業關係,而是想共同努力把這件事做好的夥伴。我們希望每個床墊都能讓客人用到12年,而非一般印象中的10年,這也是對環境的保護,畢竟每一張床墊的丟棄都是巨大的垃圾。

Q:今年9月「我們是幸福床店」剛拿到GREENGUARD的金色認證,也是台灣第一個拿到此認證的寢具品牌,請和我們聊聊這個過程。

吳:很多廠商會在產品附上SGS檢驗證明,不過SGS是單一材料的檢測,而GREENGUARD(綠色衛士)則是針對整件成品的檢驗,確保每一個材料組合在一起之後仍然能符合最嚴格的化學排放標準,確保空間中的健康空氣品質;而金色認證更囊括敏感個體的安全因素,在學校或醫院中都能使用。臥室屬於相對密閉的空間,空氣品質更需注意,而床是臥室中最大的寢具,皮膚也佔人體最大面積,每天都會長時間接觸床,所以床墊的原料無害也顯得格外重要,這些都是我們希望能取得金色認證的原因。我們花了一年的時間準備,也拿了最厚最多材料的床墊去檢測,以保證每一項產品都能符合標準,就是為了帶給消費者最可靠的產品。

除了台灣市場,「我們是幸福床店」也早已外銷美國,專為亞洲人睡眠習慣而設計的產品,也在加州大受歡迎。在專賣店上的每張床墊旁,都備有一張關於床的細節介紹,從軟硬度、表面縫布、獨立筒彈簧數、墊材甚至是適合的年齡都詳細標明,消費者可以自己參考試躺,選擇屬於自己的完美床墊。

吳副總說:「床是一個最貼身給你支持的力量。」「我們是幸福床店」以最專業的技術開發各種尺寸、雙面不同軟硬度甚至涼感等床墊,更關注健康與環保,就是為了提供最優質的產品,也為台灣寢具闖出世界級的優異成績。