進口床墊與台灣床墊工廠直營的床墊除價格外，最明顯的差異在「維修」，以下是主要的比較點：
✅ 台灣床墊工廠直營的優勢
‧維修速度快
工廠就在本地，維修流程更直接，從報修到派人處理更快速。‧溝通無障礙
客服、技師都講中文，無需透過代理或翻譯，問題溝通更清楚。‧零件取得容易
本地製造，結構與用料透明，即使使用多年仍能找到替換零件或材料。‧可客製維修或升級
工廠可根據使用狀況提供加強或改良建議，彈性高。(幸福床墊獨家>>免費調整軟硬度 詳情)(我們是幸福床店 連床墊彈簧都是自己生產)
🚫 進口床墊的常見問題
‧維修流程繁瑣
多數需經由代理商處理，等待時間長，有時還需拍照、寄回工廠評估。‧零件不一定有庫存
尤其是特殊結構或獨家設計的床墊，若進口商沒備料，維修可能無解。‧報修需等待國外回覆
一來一往可能耗時數週，且部分品牌只提供更換不維修的政策。‧品牌退出市場就沒維修
若該品牌未來退出台灣市場，維修與保固幾乎就無保障。🔍 小結：
| 項目 | 台灣工廠直營 | 進口品牌 |
| 🛠 維修速度 | 快速，幾天內處理 | 慢，常需等數週 |
| 🔩 零件取得 | 在地工廠，有庫存 | 稀有零件，難取得 |
| 🗣 溝通服務 | 中文即時聯繫 | 經代理溝通，慢 |
| 🔧 可維修性 | 可局部維修、升級 | 多為整張換新 |
| ⚠ 風險 | 工廠在地，服務穩定 | 品牌退出，維修無門 |
(我們是幸福床店 台南白河工廠空照圖)
