常見問題

一保二免三調整：幸福床店把「支撐」做成服務

買床不再擔心踩雷。幸福床店以「一保二免三調整」把支撐做成服務：床墊保固到位、床墊回收免煩惱、床墊睡感能微調，為你打造穩定安心、長久好睡的一張好床墊。

一保｜結構保固到位（2–10 年）

我們是幸福床店的獨立筒彈簧由在台南白河區的自有床墊工廠生產。保固並非含糊的保證，而是專業可判定的可量測、可驗證的標準，替你把關睡感的支撐與穩定。在正常使用下出現以下情況，我們將免費維修或更換：

• 明顯下陷超過 3 公分以上（非人體自然壓痕）
• 彈簧斷裂、塌陷或嚴重異音
• 非人為造成的結構異常或材料瑕疵

從簽收日起算，依型號不同提供 2–10 年的床墊保固，詳細內容可參閱每張床墊的產品保固書。
 

二免｜一對一免費回收舊床墊

三調整｜$34,000 以上床款，保固期內一次免費調軟硬

好的床墊要能「跟著身體變化」微調。凡 $34,000（含）以上床款，保固期內享一次免費軟硬度調整：

• 透過更換／增減舒適層，完成調整
• 材料＋工資免費，另酌收物流費

這是設計規格的一部分，讓床墊更貼合身形與作息，延長使用年限、減少浪費。

免費調整床墊軟硬度的保固優點在那？

• 可持續：一張可調整的床，比一張不合就汰換的床，除了可延長使用年限，也更友善環境。
• 可預算：把風險內化到我們的製造與售後，降低你因選錯床而產生的隱性成本。
• 可追溯：自有床墊工廠、明確條件、標準化流程，問題可快速定位、可復原。

有了這樣的床墊保固服務，你將會得到

• 每一晚的穩定支撐：結構保固把床墊「撐不住」從風險變成承諾。
• 換床零阻力：新床到、舊床走，不用再花時間打聽回收。
• 睡感可微調：一次免費調整，讓床與你更合拍。

我們的承諾：讓幸福發生

我們是幸福床店用可被保證的床墊保固服務支撐你的睡眠。每一晚的穩定支撐、零阻力換床、睡感微調，這一切不是情懷，而是製造能力與售後體系的合成結果。我們希望一張床墊，能陪你至少十年；不只是好睡，而是因為合適、穩定、可調整。

#一保二免三調整 #讓幸福發生